Resi e Rimborsi

🔄 Servizio di Reso Scarpe – Semplice, Chiaro, Professionale

Desideriamo offrirti un servizio trasparente, efficiente e sostenibile. Per questo motivo, applichiamo le seguenti condizioni:

👟 Cambio per numero o taglia sbagliata

Se la taglia non va bene, il cambio è gratuito: ci occupiamo noi del ritiro a domicilio senza alcun costo per te. Vogliamo che tu possa provare le scarpe in tranquillità.

❌ Rimborso per non gradimento

Se il prodotto non ti piace o hai cambiato idea, puoi richiedere il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione.
In questo caso, verranno detratti 25 euro dall'importo rimborsato per coprire:

ritiro del pacco
gestione della pratica
reinserimento del prodotto in magazzino

Ti garantiamo comunque un ritiro facile e veloce, direttamente a casa tua.

🔁 Cambio modello non disponibile

Al momento non offriamo il cambio per modello differente.
Se desideri un altro modello, ti consigliamo di effettuare il reso (con detrazione di 25 euro) e procedere con un nuovo ordine in autonomia.

ℹ️ Perché queste condizioni

Il nostro servizio include ritiro a domicilio, assistenza diretta e massima flessibilità.
Per mantenere tutto questo sostenibile, copriamo solo i costi vivi legati ai resi.
La tua soddisfazione resta al centro di ogni scelta.